Aviso Legal y Condiciones Generales

Datos del Responsable

  • Identidad del Responsable: Satur Díez
  • Nombre comercial: Paulosi Complementos
  • NIF/CIF: 29174238A
  • Dirección: Botiguers Nº3 Oficina 1-J. 46980 Paterna (Valencia)
  • Correo electrónico: info@paulosi.es

En este espacio, el usuario, podrá encontrar toda la información relativa a los términos y condiciones legales que definen las relaciones entre los usuarios y nosotros como responsables de esta web. Como usuario, es importante que conozcas estos términos antes de continuar tu navegación.

Paulosi Complementos (Satur Díez) como responsables de esta web, asumimos el compromiso de procesar la información de nuestros usuarios y clientes con plenas garantías y cumplir con los requisitos nacionales y europeos que regulan la recopilación y uso de los datos personales de nuestros usuarios.

Esta web, por tanto, cumple rigurosamente con La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE ó LSSI).

Condiciones generales de uso

Las presentes Condiciones Generales regulan el uso (incluyendo el mero acceso) de las páginas de web, integrantes del sitio web de Paulosi Complementos incluidos los contenidos y servicios puestos a disposición en ellas. Toda persona que acceda a la web, https://paulosi.es acepta someterse a las Condiciones Generales vigentes en cada momento del portal https://paulosi.es.

Forma de realizar un pedido

Cada cliente puede configurar su pedido, añadiendo o quitando productos del carro de la compra según sus necesidades y estos se irán acumulando en su cuenta. El usuario puede entrar en su cuenta para modificar el contenido de dicho pedido, agregar o eliminar productos libremente hasta llegar a la confirmación del pedido.

Cuando el cliente completa el proceso de compra, se compromete a aceptar las Normas de Uso y Condiciones de compra de paulosi.es. El cliente se hará responsable del pedido, así como del pago del mismo por el importe acordado en el proceso de pedido.

El registro como cliente en paulosi.es es totalmente gratuito.

Precios

Al margen de la fotografía del producto, está indicada la referencia y el precio. El precio del producto incluye el embalaje estándar, no obstante, si el cliente lo desea, este embalaje puede ser modificado en el proceso de pedido, mediante la selección de un empaquetado especial de regalo sin que esto suponga un coste adicional.

En el precio de todos los productos de nuestra web está incluido el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) o cualquier impuesto que esté en vigor en ese momento.

Para los envíos a Canarias, los costes derivados de posibles gestiones aduaneras (IGIC, Costes de Gestión, etc.) correrán a cargo del cliente y serán pagados en el momento de la entrega del pedido por parte de la agencia de transporte.

Pedido mínimo

El pedido mínimo para poder realizar un pedido es 20€

Impuestos

Todos los pedidos estarán sujetos al pago del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que corresponda en cada momento.

Formas de Pago

Actualmente disponemos de las siguientes opciones de pago:

1.-Pago con Tarjeta de Crédito/Débito: El usuario puede pagar su compra mediante su tarjeta de crédito o débito a través de pasarela de pago segura, cuando el proceso de pago haya concluido con éxito se indicará al cliente que la operación se ha realizado correctamente mediante un mensaje en la pantalla, adicionalmente recibirá un e-mail (a la dirección de correo que nos haya indicado en el proceso de compra) con la confirmación de la venta.

2.- Sistema de Pago Paypal.  Si el usuario elige este sistema de pago deberá seguir los pasos indicados por Paypal. Al final de este proceso, si la operación se ha realizado correctamente recibirá un correo con la confirmación del pago emitido por Paypal, Paulosi Complementos, mediante un mensaje en la pantalla, informará de la realización correcta de la venta, adicionalmente recibirá un e-mail (a la dirección de correo que nos haya indicado en el proceso de compra) con la confirmación de la venta, posteriormente nuestra empresa recibirá una comunicación de dicho pago, procediendo a continuación a preparar su pedido.

Para Consultar tarifas por forma de pago, pinche aquí

Sistemas de envío

Los gastos de envío serán por cuenta del usuario, y el importe será en función del sistema de envío y el destino del mismo. Dichos gastos le serán repercutidos en la factura de compra. No obstante, consulte las condiciones para que el envío sea gratuito pinche aquí.

El plazo de entrega del pedido puede variar, dependiendo de la zona de destino, desde la confirmación del mismo, salvo alguna incidencia por causa de fuerza mayor. Para consultar plazos de entrega pinche aquí

Devoluciones de artículos por parte del cliente

Consulte nuestro apartado Derecho de Retirada

Devolución del pedido por la agencia de transporte

En caso de que un pedido nos sea devuelto por la agencia de transporte nos pondremos en contacto con el usuario mediante teléfono o correo electrónico para avisarle de la incidencia.

Garantías

En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

 Datos personales que recabamos y cómo lo hacemos

Leer Política de Privacidad.

Compromisos y obligaciones de los usuarios

El usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con Paulosi Complementos. De esta forma, el usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público.

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  • Su reproducción, distribución o modificación, total o parcial, a menos que se cuente con la autorización de sus legítimos titulares;
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  • Su utilización para fines comerciales o publicitarios.

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No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto https://paulosi.es no puede garantizar la inexistencia de malware u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos aunque ponemos todos los medios necesarios y las medidas de seguridad oportunas para evitar la presencia de estos elementos dañinos.

Medidas de seguridad

Los datos personales comunicados por el usuario a Paulosi Complementos pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva a Satur Díez, asumiendo ésta todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos.La comunicación entre los usuarios y https://paulosi.es utiliza un canal seguro, y los datos transmitidos son cifrados gracias a protocolos a https, por tanto, garantizamos las mejores condiciones de seguridad para que la confidencialidad de los usuarios esté garantizada.

Plataforma de resolución de conflictos

Ponemos también a disposición de los usuarios la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Asimismo, como entidad adherida a CONFIANZA ONLINE y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de CONFIANZA ONLINE (www.confianzaonline.es).

Derechos de propiedad intelectual e industrial

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Paulosi Complementos. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de Paulosi Complementos.

El usuario conoce y acepta que la totalidad del sitio web, conteniendo sin carácter exhaustivo el texto, software, contenidos (incluyendo estructura, selección, ordenación y presentación de los mismos) podcast, fotografías, material audiovisual y gráficos, está protegida por marcas, derechos de autor y otros derechos legítimos, de acuerdo con los tratados internacionales en los que España es parte y otros derechos de propiedad y leyes de España.

En el caso de que un usuario o un tercero consideren que se ha producido una violación de sus legítimos derechos de propiedad intelectual por la introducción de un determinado contenido en la web, deberá notificar dicha circunstancia a Paulosi Complementos indicando:

  • Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos, o indicar la representación con la que actúa en caso de que la reclamación la presente un tercero distinto del interesado.
  • Señalar los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en la web, la acreditación de los derechos de propiedad intelectual señalados y declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.

Enlaces externos

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Ley aplicable y jurisdicción

Con carácter general las relaciones entre con los usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta web se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas y a los tribunales de Valencia.

Contacto

En caso de que cualquier usuario tuviese alguna duda acerca de estas Condiciones legales o cualquier comentario sobre el portal https://paulosi.es, por favor diríjase a info@paulosi.es.

El aviso legal ha sido actualizado por última vez el 01-06-2018.